// Իրավական

Գաղտնիության քաղաքականություն

Ուժի մեջ է՝ 2026 թ. նոյեմբերի 7-ից

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է հավաքում «ՆՈՐ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱՆԵՐ» ՍՊԸ-ն (NEW TECH LLC), ինչու ենք դրանք հավաքում, ինչպես ենք դրանք պաշտպանում և ինչ իրավունքներ ունեք դուք։ Այն տարածվում է newtechllc.dev կայքի և App Store-ում ու Google Play-ում NEW TECH LLC-ի կողմից հրապարակված բջջային հավելվածների վրա։

1. Ովքեր ենք մենք

Կայքը և հավելվածները շահագործում է «ՆՈՐ ՏԵԽՆՈԼՈԳԻԱՆԵՐ» ՍՊԸ-ն (NEW TECH LLC)՝ Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն (գրանցման համար՝ 290.110.1250158, ՀՎՀՀ՝ 01325114), իրավաբանական հասցե՝ Հայաստան, ք. Երևան 0084, Մալաթիա-Սեբաստիա, Գուսան Շերամի փ., 10/12։ Սույն քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների մշակողը NEW TECH LLC-ն է։

2. Քաղաքականության գործողության ոլորտը

Սույն քաղաքականությունը տարածվում է՝

• newtechllc.dev կայքի վրա.
• NEW TECH LLC-ի կողմից հրապարակված բջջային հավելվածների վրա, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ հավելվածն ունի իր առանձին գաղտնիության քաղաքականությունը։ Այդ դեպքում կիրառվում է հավելվածի քաղաքականությունը, և այն գերակայում է.
• էլեկտրոնային փոստով կամ հեռախոսով մեզ հետ հաղորդակցության վրա։

Յուրաքանչյուր հավելված նաև բացահայտում է տվյալների հետ աշխատելու իր կարգը App Store-ի («App Privacy») և Google Play-ի («Data safety») էջերում։

3. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

3.1 Կայք

Կայքը չի օգտագործում գովազդային հետագծման գործիքներ և հետադարձ կապի ձևեր։ Այն ձեր դիտարկչի տեղային պահոցում (local storage) պահպանում է երկու փոքր կարգավորում՝ ձեր ընտրած լեզուն (անգլերեն կամ հայերեն) և cookie ֆայլերի վերաբերյալ ձեր ընտրությունը։ Այդ կարգավորումները մնում են ձեր սարքում և չեն ուղարկվում մեզ։

Վերլուծական cookie ֆայլեր։ Ձեր համաձայնությամբ մենք կարող ենք օգտագործել Google Analytics՝ հասկանալու, թե ինչպես են այցելուներն օգտվում կայքից, օրինակ՝ որ էջերն են դիտվում և որքան են տևում այցելությունները։ Google Analytics-ը տեղադրում է cookie ֆայլեր (օրինակ՝ _ga) և մշակում է այնպիսի տվյալներ, ինչպիսիք են կրճատված IP հասցեն, սարքի և դիտարկչի մասին տեղեկությունները և ձեր այցելած էջերը։ Այդ cookie ֆայլերը տեղադրվում են միայն այն դեպքում, եթե cookie ֆայլերի պաստառում սեղմում եք «Ընդունել»։ Եթե սեղմում եք «Մերժել», վերլուծական cookie ֆայլեր չեն տեղադրվում։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել ձեր ընտրությունը յուրաքանչյուր էջի ներքևում գտնվող «Cookie ֆայլերի կարգավորումներ» հղումով։ Թե ինչպես է Google-ն օգտագործում այդ տվյալները, նկարագրված է Google-ի գաղտնիության քաղաքականությունում։

Ինչպես ցանկացած կայքի դեպքում, այն սպասարկող սերվերը ավտոմատ կերպով սերվերի մատյաններում գրանցում է հարցումների տեխնիկական տվյալները՝ IP հասցե, դիտարկչի տեսակ, պահանջված էջ, ամսաթիվ և ժամ։ Այդ մատյաններն օգտագործվում են միայն կայքի անվտանգությունն ու աշխատանքը ապահովելու համար։

3.2 Երբ կապվում եք մեզ հետ

Եթե գրում եք մեզ էլեկտրոնային փոստով կամ զանգահարում, մենք ստանում ենք ձեր անունը, էլ. փոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը և ձեր հաղորդագրության բովանդակությունը։ Այս տեղեկությունն օգտագործում ենք միայն ձեզ պատասխանելու համար։

3.3 Բջջային հավելվածներ

Մենք հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են հավելվածի աշխատանքի համար։ Կախված հավելվածից՝ դրանք կարող են ներառել՝

• Հաշվի տվյալներ՝ օրինակ՝ էլ. փոստի հասցե և ցուցադրվող անուն, եթե հավելվածն առաջարկում է օգտատիրոջ հաշիվներ.
• Ձեր ստեղծած բովանդակությունը հավելվածում.
• Սարքի և ախտորոշման տվյալներ՝ սարքի մոդել, օպերացիոն համակարգի տարբերակ, հավելվածի տարբերակ, վթարների մասին հաշվետվություններ և արտադրողականության տվյալներ.
• Գնումների մասին տեղեկություններ՝ ներհավելվածային գնումների կամ բաժանորդագրությունների հաստատում։ Վճարումները մշակվում են Apple-ի կամ Google-ի կողմից, մենք երբեք չենք ստանում ձեր քարտի տվյալները։

Հավելվածը օգտվում է տեսախցիկից, լուսանկարներից, գտնվելու վայրից, կոնտակտներից կամ ծանուցումներից միայն ձեր թույլտվությամբ, որը կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել սարքի կարգավորումներում։

4. Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները

• կայքի և հավելվածների տրամադրման, սպասարկման և բարելավման համար.
• օգտատիրոջ հաշիվներ ստեղծելու և կառավարելու համար.
• գնումներն ու բաժանորդագրությունները մշակելու համար.
• սխալներն ուղղելու և մեր ծառայությունների անվտանգությունն ապահովելու համար.
• ձեր հարցումներին պատասխանելու և աջակցություն տրամադրելու համար.
• օրենքով սահմանված պարտավորությունները կատարելու համար։

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ և չենք օգտագործում դրանք վերը նշվածների հետ անհամատեղելի նպատակներով։

5. Իրավական հիմքեր

Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքին և, երբ կիրառելի է, Եվրոպական միության Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգին (GDPR) համապատասխան։ Կախված իրավիճակից՝ մենք հիմնվում ենք ձեր համաձայնության, ձեզ հետ պայմանագրի կատարման (օրինակ՝ ձեր օգտագործած հավելվածի տրամադրման), մեր օրինական շահերի (օրինակ՝ անվտանգություն և ծառայությունների բարելավում) կամ օրենքով սահմանված պարտավորության վրա։

6. Տվյալների փոխանցում

Մենք անձնական տվյալներ փոխանցում ենք միայն անհրաժեշտության դեպքում՝

• Ծառայություններ մատուցողներին, որոնք հոսթինգ են տրամադրում մեր սերվերներին, պահպանում են տվյալներ կամ ապահովում են վթարների մասին հաշվետվություններ և վերլուծություն մեր հավելվածների համար։ Նրանք մշակում են տվյալները մեր անունից և միայն մեր հրահանգներին համապատասխան.
• Google Analytics-ին՝ միայն եթե կայքում ընդունում եք վերլուծական cookie ֆայլերը.
• Apple-ին և Google-ին, որոնք տարածում են մեր հավելվածները և մշակում վճարումները իրենց գաղտնիության քաղաքականություններին համապատասխան.
• Պետական մարմիններին՝ երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ անհրաժեշտ է մեր իրավունքները և օգտատերերի անվտանգությունը պաշտպանելու համար։

Հավելվածի կողմից օգտագործվող երրորդ կողմի կոնկրետ ծառայությունները նշված են խանութի էջում կամ հավելվածի առանձին գաղտնիության քաղաքականությունում։

7. Տվյալների պահպանման ժամկետներ

Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է սույն քաղաքականությունում նկարագրված նպատակների համար։ Սերվերի մատյանները պահվում են մինչև 30 օր։ Կայքի վերլուծական տվյալները պահվում են ոչ ավելի, քան 14 ամիս։ Հաշվի տվյալները պահվում են, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է, և ջնջվում են հաշիվը ջնջելուց հետո 30 օրվա ընթացքում, եթե օրենքը չի պահանջում դրանք ավելի երկար պահել։ Էլեկտրոնային նամակագրությունը պահվում է այնքան, որքան անհրաժեշտ է ձեր հարցումը լուծելու համար։

8. Անվտանգություն

Անձնական տվյալները պաշտպանելու համար մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ, այդ թվում՝ գաղտնագրված կապ (HTTPS/TLS), մուտքի վերահսկում և նվազագույն արտոնությունների սկզբունք։ Փոխանցման կամ պահպանման ոչ մի եղանակ լիովին անվտանգ չէ, սակայն մենք աշխատում ենք պաշտպանել ձեր տվյալները և արագ արձագանքել ցանկացած միջադեպի։

9. Ձեր իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք՝

• իմանալու, թե ինչ անձնական տվյալներ ունենք ձեր մասին, և ստանալու դրանց պատճենը.
• պահանջելու ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները.
• պահանջելու ջնջել ձեր տվյալները, այդ թվում՝ ձեր հաշիվը մեր ցանկացած հավելվածում.
• ցանկացած պահի հետ կանչելու ձեր համաձայնությունը.
• առարկելու կամ սահմանափակելու տվյալների որոշակի մշակումը.
• բողոք ներկայացնելու Հայաստանի Հանրապետության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն կամ ձեր երկրի վերահսկող մարմին։

Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք մեզ info@newtechllc.dev հասցեով։ Եթե հավելվածն առաջարկում է հաշիվներ, կարող եք ձեր հաշիվը ջնջել նաև անմիջապես հավելվածում։ Մենք պատասխանում ենք հարցումներին 30 օրվա ընթացքում։

10. Երեխաների գաղտնիություն

Մեր կայքը և հավելվածները նախատեսված չեն 13 տարեկանից (Եվրոպական տնտեսական տարածքում՝ 16 տարեկանից) փոքր երեխաների համար, եթե հավելվածում այլ բան նշված չէ։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ։ Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ անձնական տվյալներ է տրամադրել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, և մենք դրանք կջնջենք։

11. Միջազգային փոխանցում

Մեր ծառայություններ մատուցողները կարող են տվյալները մշակել Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս։ Նման դեպքերում մենք ապահովում ենք, որ տվյալները ստանան պաշտպանության պատշաճ մակարդակ՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։

12. Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք ժամանակ առ ժամանակ կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը։ Գործող տարբերակը միշտ հասանելի է այս էջում, իսկ վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս վերջին փոփոխության օրը։ Էական փոփոխությունների դեպքում մենք կտեղեկացնենք օգտատերերին մեր հավելվածներում։

13. Կապ մեզ հետ

Եթե հարցեր ունեք սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ ձեր տվյալների մշակման վերաբերյալ, կապվեք մեզ հետ՝